Otobüs Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

13.09.2026 Pazar günü Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Isparta seferi için saat 12.30 çıkışlı otobüsüne bilet almıştım. Buna rağmen otobüs “çıkış bekliyoruz” denilerek otogardan ancak 12.52’de hareket etti.

Yaklaşık 20 dakika boyunca sıcak havada gereksiz yere bekletildik, bu süre boyunca ne otobüs personeli ne de görevli kişiler yolculara net ve düzgün bir açıklama yapmadı. Yolcular mağdur edildi, kimse durumla ilgili sorumluluk almadı ve herhangi bir mahcubiyet ya da özür ifade edilmedi.

Bu seferde görevli kişiler hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer bir durumda başka yolcuların da bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.