to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde, Isparta Petrol firmasının Gebze–Antalya 22.45 seferiyle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. En ön koltukta oturuyordum ve 11 saatlik yolculuğun yaklaşık 8 saatinde, yedek şoförün sigara kokusu ve açık camdan gelen soğuk hava nedeniyle donarak seyahat ettim. Defalarca uyarmamıza rağmen cam kapatılmadı. Ayrıca, yedek şoför ve yanında oturan eşinin, şoför ve hostes hakkındaki konuşmalarını saatlerce dinlemek zorunda kaldım. Bu yüzden sürekli uykum bölündü.
Hostes yolculuk boyunca uyudu ve yedek şoförü yanlış otogara yönlendirdi, bu da zaman kaybına yol açtı. Yedek şoför hiçbir otogarı bilmeden, adeta tesadüfe bırakılmış şekilde aracı sürdü. Isparta’da yedek şoför indi ve asıl şoför koltuğa geçti. Tam sorunlar bitti derken, şoför ve hostes arasında yüksek sesle kavga başladı ve tüm yolcular rahatsız oldu. Kendimi hiç güvende hissetmedim, sanki bilindik bir firmayla değil de rastgele bir firmayla yolculuk yapıyormuşum gibi hissettim. Gerçekten büyük bir pişmanlık yaşadım.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, yaklaşık 910 TL ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. PNR: 1A60186KH, adım B***** S*** İ******. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak sistemlerinde numaram bulunmadığı için ulaşamadım.
27.09.2025 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya 11.30 otobüsüyle yolculuk yaptık. 1A6YAET PNR kodlu 1 numaralı koltuk ve 1A600YAFA PNR kodlu 7 numaralı koltuk H**** S****** adına alınmıştı. Yaklaşık 13.40’ta Isparta’ya girmemize rağmen otobüs, sanayi benzinliğinde uzun süre gereksiz yere bekledi ve anca...
25 Ekim tarihinde saat 15.00’te Konya’dan Isparta’ya giden Isparta Petrol firmasına ait otobüsle, 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün içi inanılmaz derecede soğuktu ve defalarca muavini çağırmamıza rağmen klima sorunu çözülmedi. Sadece 1 derece sıcaklık artırıldı, ancak bu kesinlikle yeterl...
20 Eylül 2025 tarihinde, 16:30’da Kütahya’dan İstanbul’a hareket eden Isparta Petrol Turizm otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca cam kenarında oturmama rağmen camdan sürekli rüzgar geldi ve bu durumu hem muavine hem de şoföre ...
Antalya-Isparta arası kısa mesafe olduğu için ve sürekli seferler düzenlendiği için Isparta Petrol'ü tercih ediyordum. Ancak bugün yaşadığım olaydan sonra bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Saat 20.00'de biletimi aldım, ancak daha sonra seferin 20.45'e ertelendiği bilgisi verildi. Bir sorun olmad...
09.11.2025 tarihinde Kütahya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’den 1A60187F2 PNR numaralı, toplam 4 adet bilet (2400 TL) satın aldım. Yolculuğumu iki küçük çocuğum ve yaşlı annemle birlikte gerçekleştirdim. Otobüsün 00.30’da hareket etmesi gerekirken 01.10’da kalktı....
Yorumlar