to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs Ve Yanlış Plaka Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Stres
22 Mart 2026 tarihinde Isparta–Eğirdir seferi için saat 19.00 otobüsüne bilet aldım. Bana SMS ile seferin rötarlı olduğu ve 19.30’da kalkacağı bilgisi gönderildi; ancak otobüs gerçekte saat 20.02’de hareket etti.
Otogarda gişedeki görevli kadına üç defa otobüsün kaç numaralı plakayla perona gireceğini sordum, her seferinde farklı ve yanlış plaka söyledi. Zaten plakaları anlamakta zorlanırken, görevlinin bu şekilde yanlış yönlendirmesi nedeniyle peronda gereksiz yere stres yaşadım ve otobüsü kaçırma endişesiyle beklemek zorunda kaldım. Ayrıca böyle temel bir bilginin SMS ile yolcuya iletilmemesini de anlamakta zorlanıyorum.
Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için özellikle gişedeki personelin doğru bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve plaka bilgisinin de SMS ile yolculara iletilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
