Aşırı Sıcak Otobüs Ve Umursuz Şoförün Gecikmesi, İade Talebi

21.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Antalya’dan Karabük istikametine Isparta Petrol firmasından bilet aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Otobüs adeta fırın gibiydi, içerisi aşırı sıcaktı, yolcular defalarca tepki gösterdi, adeta çıldırma noktasına geldi ama şoförün zerre umurumda olmadı.

Sefer boyunca saçma sapan şekilde, kısa aralıklarla üst üste mola verildi. Bu keyfi molalar ve umursamaz tavırlar yüzünden gideceğimiz yere ciddi şekilde geç kaldık. Şu an hâlâ yeni gelecek şoförü bekliyoruz ve onun da geç geleceği söylendi, mağduriyetimiz devam ediyor.

Ben bu yolculukta aktarma yaparak evime ulaşmak zorundayım ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma tamamen keyfi sebeplerle, planlama ve sorumsuzluk nedeniyle müşteriyi mağdur ediyor. Hem yaşatılan bu rezillik nedeniyle özür ve gerekli işlemlerin yapılmasını, hem de bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Böyle bir firmanın bu kadar sorumsuz şekilde çalışmasını kabul etmiyorum.