to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Seferinde Rotadan Çıkma Ve Süre Aşımı Şikayeti
07.05.2026 tarihinde saat 14:30'da Antalya – Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den yaklaşık 340 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk süresi 2 saat denildiği için diğer daha ucuz firmalar yerine özellikle bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle pişman oldum.
Otobüs adeta şehir içi minibüs gibi sık sık durdu, güzergâh dışına çıkarak şehir merkezine girdi, her yerde yolcu indirip bindirdi ve yakıt almak için de şehir içine girerek zaman kaybettirdi. Hâlen otogara ulaşamamış olmam nedeniyle ciddi gecikme yaşadım ve planlarım aksadı.
Şoföre, önce otogara girmesi gerektiğini, neden şehir içine girip yakıt aldığını sorduğumda “O şekilde olmuyor, önce yakıt alacağım” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Yolcuya saygı gösterilmediğini, verilen 2 saatlik süreye uyulmadığını ve şehirlerarası otobüsün şehir içi dolmuş gibi kullanıldığını düşünüyorum.
Bu yaşananların telafisi olmadığını düşünüyorum; ancak bu seferin incelenmesini, bu güzergâhta aynı uygulamanın tekrarlanmamasını ve firma yetkililerinin şoförlerine gerekli uyarıları yapmasını talep ediyorum.
