to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Sıcak Otobüs Ve Kaba Personel Tutumu Yolculuğu Mahvediyor
17 Ocak Cumartesi günü saat 20.00’de başlayan ve gece 04.00’e kadar süren Uşak–Manisa–Balıkesir–Akçay seferinde Isparta Petrol Turizm ile son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi aşırı sıcaktı, nefes almakta zorlanacak hâle geldim ve neredeyse bayılacak kadar kötü hissettim. Bu nedenle ayakkabımı çıkarıp biraz rahatlamaya çalıştım.
Bu sırada otobüs personeli yanımıza gelip son derece kaba bir üslupla bunun yasak olduğunu söyleyerek beni uyardı, adeta azarlar gibi konuştu ve “Git devlete söyle” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Hem ortamın bunaltıcı sıcaklığı hem de bu üslup nedeniyle kendimi yolcu olarak değersiz ve rahatsız hissettim. Araç içi hijyen ve genel temizlik de yeterli değildi; ayrıca sık sık verilen molalar yolculuğu gereksiz yere uzatıp daha da yorucu hâle getirdi.
Bu yaşadıklarımdan sonra Isparta Petrol Turizm’i hiçbir şekilde önermiyorum ve firmanın özellikle personelinin yolcuya karşı saygılı, anlayışlı ve profesyonel olması için gerekli denetim ve uyarıları yapmasını bekliyorum. Aynı seferde başka yolcuların da benzer bir deneyim yaşamaması için bu konuda adım atılmasını talep ediyorum.
