İspark Ümraniye Otopark Aboneliği Bilgi Verilmeden İptal Edildi

İspark’ın Ümraniye 15 Temmuz Şehitler Meydanı zemin altı otoparkı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs 2026’da 34ana851 plakalı aracım için abonelik başlattım. Ağustos ayında abonelik ücreti olan 3.500 TL kredi kartımdan otomatik ödeme ile tahsil edildi, ancak sonraki iki ayda otomatik ödeme tanımlı olmasına rağmen herhangi bir tahsilat yapılmadı.

Bu süre içinde tarafıma ne bir borç bilgisi ne de abonelik iptaliyle ilgili SMS, mail ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, 12.10.2026 tarihinde otoparktan çıkış yapmak istediğimde bariyer açılmadı. Plakam sistemde borçlu olarak da görünmüyordu, ancak aboneliğimin haberim olmadan ve haksız bir şekilde iptal edildiği söylendi.

Bilgi verilmeden iptal edilen aboneliğimin aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini ve bugün içinde aracımı otoparktan sorunsuz şekilde çıkarabilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.