to read complaints and reviews, or file yours.İspark Abonelik İptali Sonrası İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
İspark ile yaşadığım abonelik iptali ve iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34 kkh 655 plakalı aracım için, sehven 1780 4. Levent Servis ve Turizm Araçları Otoparkı’na web üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve 04.05.2026 tarihinde kredi kartımla 3.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu süre zarfında parklanma hakkımı hiç kullanmadım.
Yanlış otoparka abonelik yaptığımı fark edince mail yoluyla İspark’a ulaşıp aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. 8 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma aboneliğimin iptal edildiği ve ücret iade sürecinin başladığı bilgisi mail ile iletildi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen, bildirilen bu iade süreci tamamlanmadı ve 3.800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte ek bir bilgilendirme yapılmaması ve iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen 3.800 TL abonelik bedelimin, aboneliğimin iptal edildiği tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Aboneliğimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim, ancak 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana iade süreci tamamlanmadı ve 3.800 TL hâlâ hesabıma geri dönmedi. İletişim kurmaya çalıştım ama İSPARK'tan hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden mağdur durumdayım.
1 ayın sonunda 4haziran tarihinde ücret iademi yaptılar.
