Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İspark Otoparkında 2 Saatlik Mağduriyet, İlgisiz Personel Ve Yetersiz Sistem

profile
Bilal
10 Ağustos 2025 02:22
1.558

09 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30 civarında Üsküdar Meydan’da bulunan İspark otoparkından aracımızı almak istedik. Ancak otoparkın bariyer sistemindeki düzensizlik nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca aşağıda mahsur bir vaziyette içerideki araçların çıkmasını beklemek zorunda kaldık. Otoparkın içi son derece sıcaktı ve telefonlarımız da çekmiyordu; bu nedenle aracımızda beklemek zorunda kaldık.

Çıkışa ulaştığımızda, yaşadığımız mağduriyeti otopark görevlisine ilettik. Ancak hem uzun süre beklememize rağmen ücret ödemek zorunda kaldık, hem de görevli tarafından alaycı ve ilgisiz bir tavırla karşılandık. Görevli, yoğunluğun Filistin Yürüyüşü nedeniyle oluştuğunu ve aynı anda 500 kişiye yemek yapmak gibi bir durumla karşılaştırılabileceğini söyledi. Bizim böyle bir taahhüdümüz yok, ancak İspark’ın otoparkı işleten kurum olarak bu tür yoğunluklarda araçların hızlı tahliyesi için bir planı olması gerekir. Ayrıca, personelin vatandaşa “sen” diye hitap etmesi ve polemik yaratması da kabul edilemez.

Bunun yanında, hala sadece nakit ödeme alınması ve alternatif çıkışların olmaması da büyük bir sorun. Ayrıca, sistem plakamızı okuyamadığı için çıkışta bize “kaç saat kaldınız” diye soruldu. Bu da ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Yoğunluk yaşanıyorsa, en azından geçici çözümler üretilmesi gerekir. 2 saat bekledikten sonra aracımız için 160 TL ödeme yaptık.

İspark’tan ücret iadesi, sistemde iyileştirme yapılmasını ve resmi kanallardan tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İspark'ta Haksız Ücretlendirme Şoku

profile
Murat
23 Ocak 2025 20:31
1.538
İspark'ta Haksız Ücretlendirme Şoku

Ödeme Yapmama Rağmen Otoparka Giriş Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
Aslı
03 Ekim 2025 19:38
1.417
2
Hikmet sonuçtan memnun değil

Otoparkta Sistem Arızası Nedeniyle Araçlara Ulaşılamıyor, Mağduriyetler Artıyor

profile
Hikmet
10 Ağustos 2025 15:06
5.011

Park Alanında Görevliyle Yaşanan Olumsuz Ve Kırıcı Tutum

profile
Erdal
23 Temmuz 2025 10:41
1.645

Otoparkta Aracımı İki Haftadır Teslim Alamıyorum

profile
Fatma
08 Eylül 2025 12:04
2.937
otoparkta-aracimi-iki-haftadir-teslim-alamiyorum-4.jpg
otoparkta-aracimi-iki-haftadir-teslim-alamiyorum-2.jpg
otoparkta-aracimi-iki-haftadir-teslim-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz