4100 TL Ödeme Yapıldı Ama Abonelik Aktif Değil Ve Geri Dönüş Yok

İspark uygulaması üzerinden abonelik ödemesi yapmak istedim ve 06.10.2026 tarihinde kartımdan 4100 TL tahsilat yapıldı. Ancak bu ödemeye rağmen uygulamada ödeme yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor ve borç halen duruyor.

Ödeme sonrası durumu kontrol ettiğimde aboneliğimin aktifleşmediğini ve tutarın sistemde işlenmediğini fark ettim. Bunun üzerine İspark ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kartımdan çekilen 4100 TL ödemenin derhal sistemde işlenmesini, aboneliğimin aktivasyonunun yapılmasını ya da aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.