Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Motosikletimde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
25 Haziran 2025 11:58
924

21 Mart 2025’te satın aldığım Peugeot pm-02 model motosikletimle ilgili yaşadığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum.

Mayıs ayında ön frenle ilgili bir problem yaşadım ve motosikletimi servise götürdüm. Ön fren sisteminde bir parça kırılmış, bu parçanın yurt dışından gelmesi gerekiyormuş ve yaklaşık 1,5 ay süreceği söylendi. Süreci hızlandırmak adına, başka sıfır kilometre bir motosikletten parça sökülerek motosikletime takıldı ve haziran başında motoru teslim aldım.

Ancak çok kısa bir süre sonra, 10 Haziran’da motosiklet seyir halindeyken defalarca stop etti. Aynı gün tekrar servise götürdüm. Serviste de aynı sorun yaşandı ama kaynağı bulunamadı. Akü takviye şarj edildi ve 11 Haziran’da motosikletimin sorunsuz olduğu söylenerek teslim aldım. Fakat 12 Haziran’da eve dönüş yolunda aynı problem 4-5 kez tekrar etti.

Beni başka bir yetkili servise yönlendirdiler. Arızalı motorla uzun yol gitmek zorunda kaldım, ne çekici ne de yol yardım hizmeti sağlanmadı. 13 Haziran’da motosikleti teslim ettim. 24 Haziran’da bujinin değiştirildiği bilgisi verildi ve motoru aldım. Ne yazık ki, sorun hala devam ediyor.

25 Haziran’da tekrar bana yakın olan servise gitmek istedim, ancak motosiklet kabul edilmedi ve bana uzak olan servise gitmem söylendi. Hem iş dolayısıyla vaktim yok hem arızalı motorla oraya gitmek sağlıklı değil. Bu durum benim için kesinlikle kabul edilemez.

Yaklaşık bir ay içinde aynı arıza nedeniyle 2, farklı arızalar nedeniyle toplam 3 kez motosikletimi servise bırakmak zorunda kaldım. Motorum sadece 650 kilometrede ve yaklaşık 28 gün serviste kaldı. Bu süreç hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

26 Haziran 2025 11:49 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2024 01:35
1.967
İsotlar Motor Sattığı Ürünün Arkasında Duramadı
İsotlar Motor Sattığı Ürünün Arkasında Duramadı
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorumda Şanzıman Ve Debriyaj Sorunu, Uzayan Parça Bekleyişi

profile
27 Mayıs 2025 17:29
566

Üçerler Motor Sorumsuz Ve Saygısız Birbirinden Habersiz İşletme

profile
20 Şubat 2024 23:44
1.578

Doğan Trend Otomotiv Arızası Bir Türlü Bulunamayan Vespa Motor

profile
02 Nisan 2024 18:12
1.453
Doğan Trend Otomotiv Arızası Bir Türlü Bulunamayan Vespa Motor
Doğan Trend Otomotiv Arızası Bir Türlü Bulunamayan Vespa Motor
Benzer Şikayet Yaz