to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin doğum günü için özel bir pasta yaptırdım. Geçen yıl Demirtaş Arzum'da yaptırmıştım, yazıları akmıştı. Söylediğimde pastayı tekrar yapmışlardı ve memnun kalmıştım. Bu yıl da İslamoğlu'nda yaptırayım dedim ve bu yazıların akma durumunu özellikle belirttim. Bana sorun olmayacağı, öyle olursa hemen düzeltileceği söylendi. Kaporayı yatırdım, akşam 11 buçukta geleceğimi belirttim. Akşam pastamı almaya gittim, yazılarının aktığını gördüm ve düzeltilmesini istedim. Bana düzeltilemeyeceği söylendi. Yetkili birinin numarasını istediğimde verilmedi. WhatsApp'tan konuştuğunuz kişiyi arayın ama açmaz denildi. Doğum gününün yarın kutlanması söylendi. Kötü bir üslupla 'abartmayın, azıcık akmış, bence siz büyütüyorsunuz' dendi. 'İmalat gitti, ben de yaparsam bozarım' denildi. 'Biz de bir saat sonra kapatıp gideceğiz' dendi. Benimle dalga geçer gibi konuşuldu. Çözüm olarak da başka pasta vereyim denildi. Çalışanı çok lakayıttı, bir daha önünden bile geçmem. Paranızla rezil olmak istiyorsanız gidin. Çalışanlardan P. H**** benimle dalga geçer gibi konuştu. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Uzun yıllardır her doğum günü ve özel gün etkinliğinde tezgah pasta alıyoruz. En son aldığımız pastanın kreması hiç iyi değildi, pastayı bitiremedik. Yarın babamın doğum günü, uzun yıllardır memnun olduğumuz için farklı bir yerdense yine burayı tercih edelim istedik. Rezervasyon için telefon açtığım...
Özel sipariş üzerine pasta oluşturuyorum ve notum okunmuyor. Israrla İ*** olmasın dememe rağmen İ*** konulmuş bir de boyaları akma yapmış. Yazı yaldızlı olsun diye belirtmiştim o da yok. Sorun etmedim aldım çıktım pastayı fakat tekrar kontrol ettiğimde soğuk kaynaklı yarıklar oluşmuştu. Geri götürdü...
24 Mayıs Cumartesi günü kardeşimin nişanı için WhatsApp üzerinden iletişim kurdum; görsel iletip sipariş detaylarını paylaştım. Çok nazik ve açık cevaplar vermiyorlardı, yine de bir orta yol bularak siparişi verdim. Nişan günü pastayı teslim almaya gittiğimizde, pastanın tam ve kapalı bir kutuya kon...
3. Senedir buradan sipariş veriyoruz. Geçen sene de muz, Çilek, çikolata olması gereken pasta çileksiz gelmişti. Özür dilediler ama sipariş çoktan verilip ücret ödendiği için hiç önemsenmemiş ki bu sene de aynı şekilde geldi. Bu sene üstüne bir de kek hiç güzel değildi. Çok özür dileyip, pastayı yap...
Pasta siparişi verirken istediğimiz yazının küçük pastaya sığmayacağı gerekçesiyle gerekmediği halde 1080 liraya 6-8 kişilik pasta siparişi verdim. İş yerinden arkadaşımıza veda edeceğimiz için üzerine güzel bir yazı ayarladık. Pastayı isimle teslim aldık ve 80 km ötedeki iş yerimize getirdik. Pasta...
Yorumlar