to read complaints and reviews, or file yours.İşık Diş Kadıköy Şubesi Peşin Ödeme Zorunluluğu Hasta Haklarını İhlal Ediyor
Işık Diş Kadıköy Bağdat Caddesi şubesinde daha önce hem kendi dişlerimi hem de çocuğumun 6 adet dolgusunu yaptırdım ve o dönem tüm ücretleri belirtildiği tarihlerde ödedim, herhangi bir sorun da yaşamadım.
28.01.2026 tarihinde çocuğumun diş ağrısı nedeniyle yeniden kliniğe gittik. Dişe dolgu yapılacağı, eğer dolgu kurtarmazsa kanal tedavisi gerekebileceği söylendi. Ancak tedaviye başlamadan önce benden dolgu ücreti olan 2.400 TL’yi peşin istediler, kanal tedavisine dönerse de üzerine 7.800 TL fark alınacağı belirtildi. Ücreti peşin almadan tedaviye kesinlikle başlayamayacaklarını, hastalarla problem çıktığı için artık bu şekilde çalıştıklarını söylediler.
Daha önce aynı klinikte ve başka diş polikliniklerinde de tedavi gördüm, hiçbir yerde böyle bir peşin ödeme zorunluluğu ile karşılaşmadım. Üstelik daha önce yapılan 6 dişten birinde sorun olup olmadığını bile kesin olarak bilmeden bu şekilde bir ücret politikası ile karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu yaklaşımı hasta hakları ve hizmet anlayışı açısından doğru bulmuyorum.
Işık Diş Kadıköy Bağdat Caddesi şubesinin hastalardan tedavi öncesi bu şekilde peşin ödeme alma politikasını gözden geçirip değiştirmesini, daha şeffaf, hasta odaklı ve mağdur etmeyecek bir ödeme sistemi uygulamasını istiyorum.
