to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak: Geciken Teknik Servis Ve Gıcırdayan Baza Sorunu
İşbir yataktan almış olduğum napoli 180x200 ebatlarındaki yatağın bazası 15 gün kullanmadan gıcırdamaya başladı. Kendi elemanlarının gelip bakması neredeyse 3 haftayı buldu. Bölgeden teknik servisin gelip değerlendirmesi 2 ayda gerçekleşti. Bazanın kapaklarını değiştireceklerini söylediler. 40 gün geçti. Kapaktan hala haber yok. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Gelişme
İşbir yataktan almış olduğumuz bazayı doğru düzgün kullanamadan gıcırdamaya başladı. Sorunu bildirdikten ancak 2-3 ay sonra bazanın profil kapaklarında değişim yaptılar. Değişimden sonraki ilk 1-2 hafta sorun yaşamazken kısa sure sonra bazada aynı gıcırtı tekrar başladı. Bundan sonra Isbir yataktan hiçbir ürün almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Fulya hanıma ilgileri için teşekkür ederim. Görüşmemizden kısa sure sonra sorun giderildi.
