İşbir Ergoplas Yatakta Çökme Sorunu
31.05.2022 tarihinde almış olduğum İşbir Ergoplas polimer yaylı yatak, daha üç ay olmadan çökme yaptı. İlk gelen servis, bize çökme olmadığına ikna etmeye çalıştı. 'Madem öyle, belki düzelir' diye biraz bekledim. Düzelmeyince tekrar servis istedim; o da aynı şekilde ikna yöntemiyle çökme olmadığını iddia etti. Üçüncü defa servis talep ettim, aynı şeyler... Gelen servis elemanlarının yaptığı şu: Yatağın ortasına bir demir çubuk atıyorlar, göz ucuyla bakıyor ve 'Bu yatakta değişim yapılacak kadar çökme olmamış' diyor. Önemli olan ben yattığımda yatağın ne kadar çöktüğüdür. Sünger belki yerine gelebilir; ancak yatarken sanki bayırda yatıyormuşum gibi hissediyorum, aşağı düşecekmişim gibi ve kesinlikle rahat edemiyorum. Yatağın ortası yüksek, kenarları çöküyor. Ayrıca bu yatak altüst çevrilemiyor, sadece sağa ve sola döndürülerek kullanılıyor. Her ne hikmetse, ben istemesem servis elemanı raporda yazmıyor. 15 yıl önce aldığım bazanın kalitesine güvenerek İşbir Yatak aldım; ancak kalite maalesef kalmamış. Neredeyse iki yıl olmak üzere İşbir mağduriyetimi gidermediği için bu kanala başvurdum. Umarım ilgilenirler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak











