Bebek Yatağı Teslimatında Büyük Mağduriyet
27.10.24 tarihinde Bursa Özlüce İşbir Yatak şubesinden doğacak olan bebeğime Kiki bebek yatağı ve alez aldım. 21 günde kesin olması için 30 günde tarafımıza teslim edileceği garanti edildi. Tarih 29.11.24 olmasına rağmen her konuşmada bir sonraki hafta teslim edileceği söyleniyor. Bebek doğduktan sonra mı teslim alacağımızı sorduğumda son derece lakayıt bir gülüş ve "Size bu kadar acilse mağazadan bir yatak verelim" denildi. 25.11.24 tarihinde müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma dönüş de sağlanmadı. Şu an doğum çok yaklaştı ve büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bir daha İşbir markalı hiçbir ürünü kullanmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak









