to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Baza Sürekli Sorun Çıkarıyor
İşbir Yatak'tan 100 Plus yatak aldım, yatağın kalitesine güvenerek Ares baza başlık takımı aldım. Ancak baza bir hafta içinde demirleri büküldü, suntası kırıldı. Servis geldi ama bir türlü gitmeyen bazada gıcırtı sesi var. Bayiye gidiyoruz, şikayet formu oluşturuluyor, servis geliyor ama sorun çözülmüyor. Bayideki yatak asla ses yapmıyor ve ayakucu tarafında göçük var. Bayideki yatakta incelediğimde böyle bir şey olmadığını gördüm. Bence baza başlık hatalı üretim, aldığıma çok pişman oldum. Bazanın değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Servis geldi verdikleri cevap kampanyalı üründen almışsınız kampanyalı ürün İstanbul'dan üretiliyor bayideki ürünler İzmir'de üretiliyor yani kapma yalı fiyat düşürdük deyip kalitesiz ürün satıyorsunuz servis doğru söylüyor bayideki baza ile farkil değiştirilmesini talep ediyorum git servis gel servis yapıp garantimin bitmesini istemiyorum.