to read complaints and reviews, or file yours. 
İşbir Yatak’tan aldığım Lyra Baza 100X200 cm ürünüm 28.10.2025 tarihinde teslim edildi. Geçen hafta perşembe günü bazayı açtığımızda, açılır mekanizmanın kaynak destek yerleri kırıldı ve baza şu an açık şekilde kaldı, kapanmıyor ve kullanılamaz durumda. Kırılma esnasında alt zeminde de hasar oluştu.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım bu ürünle ilgili olarak geçen hafta perşembe günü İşbir ile telefonla görüştüm, ekip göndereceklerini söylediler ancak en erken 28.02.2026 cumartesi günü gelebileceklerini ilettiler. O tarihe kadar baza tamamen açık ve riskli şekilde beklemek zorunda kalıyorum.
Tüm setler için KDV dahil toplam 62.500 TL ödeme yaptım ve faturam mevcut. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza ve kırılma yaşanmasını kabul etmiyorum. İşbir Yatak’tan, bu sorunun acil olarak ele alınmasını, servis tarihinin daha öne çekilmesini ve hasarlı bazanın tamirle uğraşılmadan birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kırılma sırasında alt zeminde oluşan hasarın da karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
27 Eylül tarihinde İşbir Yatak Sinop mağazasından 2 parçadan oluşan bir baza satın aldım. Teslimat sırasında bazanın parçalarından birinin farklı olduğu ve baza içerisindeki suntanın kırık olduğu görüldü. Ürünü getiren görevli de durumu görüp ilgili yerleri arayarak kayıt oluşturdu. 28 Ekim’de İşbi...
İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan İşbir Yatak mağazasından 14.08.2025 tarihinde Atlantik gri model yatak ve baza satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay içinde evime teslim edildi. Yatak ve bazayı alalı henüz 5,5 ay olmasına rağmen iki kez arıza yaşadım ve iki kez servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. ...
İşbir Yatak’tan satın aldığım Vamos Baza 120-2 model bazanın altındaki sunta boydan boya çatladı ve altındaki alüminyum iskelet yamuldu. Üründeki kalite probleminden daha büyük sıkıntıyı ise sonrasında alamadığım servis hizmetiyle yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana, yani yaklaşık iki aydan uzun süre...
İşbir’den aldığımız Athena model yatağın bazasında kullanılan makaslar, ürünü 2025 Temmuz ayında aldığımızdan bu yana tam 5 kez kırıldı. Yeni alınmış bir üründe aynı noktadan defalarca arıza yaşanması kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte her kırılmada servis geldi, makas değişimi yapıldı ve her ...
İşbir Yatak’tan internet üzerinden Carina Roma Gri 160*200 baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: YT190565672. Ürünüm 5 Temmuz’da teslim edildi, ancak yazlık evimde olduğum için 23 Temmuz’da ürünü detaylı kontrol ettiğimde kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün fotoğraflarla birl...
Yorumlar