to read complaints and reviews, or file yours. 
Isana Ultra Sensitive Cream Urea yüz kremini dün Rossmann Kuşadası Sahil mağazasından satın alıp ilk kez kullandım. Kremi sürdükten sonra sabah uyandığımda göz çevremde ciddi şekilde alerjik reaksiyon ve ödem oluştu. Bunun üzerine hemen doktora gittim ve gerekli tedaviyi aldım.
Ürünün fişi elimde olmasa da, kart ekstresi ve ürünün fotoğrafı mevcut. Daha önce hiçbir üründe benzer bir sorun yaşamadım, bu kremi de ilk kez kullandım. Yaşadığım bu sağlık problemi nedeniyle çok mağdur oldum.
Markadan beklentim, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi, ürünün incelenerek tarafıma bilgi verilmesi, özür dilenmesi ve ücret iadesi yapılmasıdır.
Isana’nın göz kremi ürününü yaklaşık bir ay önce Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıktan yaklaşık iki hafta sonra gözümün ucunda egzama benzeri bir reaksiyon oluştu. Bu süreçte başka bir ürün kullanmadım ve herhangi bir alerjik durumum da yoktu. Ürünü kullanmayı bırakaca...
Bugün Rossmann mağazasından aldığım Isana göz altı nemlendiricisini ilk kez kullandım. Ürünü sürdükten kısa bir süre sonra her iki gözümün altındaki deride yoğun bir yanma, kızarıklık ve şişlik oluştu. Özellikle bir gözümde kızarıklık daha fazla ve şu an ciddi şekilde acı hissediyorum. Ürünü bugün...
Isana'dan aldığım c vitamini kapsülü ve gündüz kremi, yüzümde küçük noktalı sivilcelere ve kızarıklığa sebep oldu. Ayrıca gözlerime sürmememe rağmen, gözlerim iki gün boyunca çok kötü şekilde şişti ve işe gidemedim. Ürünü Rossmann'dan aldım ve çalışanlara cildimin hassas olduğunu belirtmeme rağmen y...
Rossmann'dan aldığım iki adet Isana Med %10 üre içeren vücut sütü tüm vücudumda alerji yaptı. Sırtım ve bacaklarım tamamen şişti, aşırı kaşınıyor ve çok rahatsız ediyor. Böyle içerikli bir ürünü neden satıyorsunuz? Bir sürü insan aynı şeyden şikayetçi olmuş ve ben de şikayetçiyim. Güvenip aldığımız ...
15 Temmuz’da Rossmann Nata Vega şubesinden İsana'da Tagescreme Gold Brilliance gündüz kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan yalnızca 2-3 saat sonra yüzümde dalga dalga kızarıklıklar ve alerjik bir reaksiyon oluştu. Ürünün hem faturasını hem de ambalajını şu anda saklıyorum. Sorun sonrasında mağazay...
Yorumlar