to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Yatırım’ın masaüstü borsa işlem platformunu kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür hisse takip listemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip listeme yeni hisse eklediğimde eklediğim hisseler görünmüyor ya da listede alt sıradan üst sıraya aldığım hisseler kısa süre sonra kendiliğinden kayboluyor. Bu durum tüm hisselerde ve her denememde tekrarlanıyor, izleme listemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şimdiye kadar şube ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim, düzelir diye bekledim ancak sorun devam ettiği için artık bu durumu buradan iletme ihtiyacı duydum.
İşlem platformundaki bu hatanın acilen tespit edilip giderilmesini ve takip listemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
İş Yatırım müşteri hizmetlerinin kısa ve orta vadeli önerilerinde, İş Yatırım'da danışman olan bir kadın, Kozaa hissesinde işlem açmamı sağladı ve bana 87,50₺, 87,30₺ ve 87₺ fiyatlarından emir girmemi söyledi. Ancak, 87,10₺ seviyesine stop koymamı istedi. Başta bu durumu anlamlandıramadım ve bu duru...
İş Yatırım üzerinden hisse senedi işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle komisyon indirimi talebinde bulundum; ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise işlemin d...
İş Bankası mobil uygulamasından yatırım hesabı bölümünden az bir miktarda varant aldım. Güzel kâr ile sattım. Sattıktan sonra paramı bloke koymuşlar. Şu an ne yeni hisse senedi alabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Resmen mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca bir aksaklık var, çözüme ka...
Yorumlar