to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası İş Yatırım hesabımda, serbest bakiyeme keyfi olarak blokaj uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aldığım varantları aynı gün içerisinde, seans kapanmadan önce tamamen satarak nakde geçmiş olmama rağmen, yatırım hesabımdaki nakit bakiyemi vadesiz hesabıma aktarmama sistem izin vermiyor. T2 ile hiçbir alakası olmayan, tamamen serbest durumda olması gereken nakit param tarafıma iade edilmiyor ve kullanımıma açılmıyor.
Bu sorunu 31 Aralık 2025 tarihinde yaşadım ve o günden beri birikimime keyfi şekilde el konulmuş gibi davranıldığını düşünüyorum. Şu anda kendi paramı kullanamıyor olmam hem finansal planlarımı aksatıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Konu ile ilgili telefon üzerinden İş Yatırım müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise somut bir çözüm sunulmadı, yaşadığım sorun tam olarak anlaşılmadan konu adeta geçiştirildi ve net bir açıklama ya da çözüm süresi tarafıma iletilmedi.
Serbest nakit bakiyem üzerindeki bu blokajın derhal kaldırılmasını, paramın vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulamasından yatırım hesabı bölümünden az bir miktarda varant aldım. Güzel kâr ile sattım. Sattıktan sonra paramı bloke koymuşlar. Şu an ne yeni hisse senedi alabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Resmen mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca bir aksaklık var, çözüme ka...
Maalesef ilk defa bir kurum buraya yazı yazmama sebep oldu. 01.12.2023 tarihi itibariyle İş Bankası yatırım hesabımdan ne mobilde ne de internet bankacılığında borsada işlem yapamamaktayım. Hisse alıp satmak istediğimde sürekli ‘devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoru...
05.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Yatırım üzerinden gerçekleştirdiğim hisse alım satım işlemleri sonrasında, 1003 numaralı vadesiz hesabıma online kanaldan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bakiye bloke edildi. Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti ve ikinci kez aynı so...
Yorumlar