to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış ürün, eksik ürün, hasar görmüş ürün, geç kargolanan ürün gibi birçok sorun yaşadım. Daha fazla sorun da sayabilirim. İrtibat numaralarına ulaşmak mümkün değil, kimse cevap vermiyor ve ilgilenmiyorlar. Hepsi kayıtlı, görseller ekleyeceğim. İrva Collection ile yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.
2 Ağustos’ta İrvacollection’dan takı siparişi verdim ve ürünlerim 28 Ağustos’ta, oldukça gecikmeli ve sorunlu bir kargo süreciyle elime ulaştı. Siparişim eksik geldi, bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ancak ben eksik ürünlerin gönderilmesini talep etmeme rağmen sadece para iadesi yapıldı. So...
9 Mayıs'ta Irvacollection'dan sipariş verdim. Bana, Kurban Bayramı'ndan iki hafta önce geleceği söylendi fakat gelmedi. Daha sonra, Kurban Bayramı'ndan önce elinizde olur dendi, yine gelmedi. Kurban Bayramı'nda sordum, Kurban Bayramı'ndan sonra gelir dendi, yine gelmedi. Firmayı aradım, bana hazırla...
İrva Collection'dan 5 Mayıs'ta sipariş verdim. 14 parça, toplamda 360 lira civarı bir tutardı. Fiyatı çok uygun bulduğum için araştırma yapmadan sipariş verdim. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ siparişimden haber yok. Bayramdan önceye kadar mesajlarıma cevap veriyorlardı, şimdi ise mesajlara bile bakm...
27 Ağustos tarihinde İrva Collection internet sitesinden 14203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli takılar (küpe, kolye, bileklik vb.) bulunuyordu ve toplamda 512 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bana bir takip numa...
İrvaCollection'dan vermiş olduğum takı siparişi yaklaşık 1 ayda elime ulaşmıştır. Ancak sipariş ettiğim 11 ürünün yalnızca 4 tanesi teslim edilmiş, 7 ürün eksik gönderilmiştir. Bu durumu defalarca kez yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine her defasında 'bu hafta gönderi...
Yorumlar