Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Eylül tarihinde Ironathleticsclub üzerinden sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Bu kadar basit bir süreçte bile bu derece gecikme yaşanması kabul edilemez.

Sipariş numaram 45668’dir. Siparişimin durumuyla ilgili olarak ne siteden ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri tamamen görmezden geliniyor. Bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.