to read complaints and reviews, or file yours.İron Athletics Club’tan Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
İron Athletics Club üzerinden 1 Eylül tarihinde 3 adet t-shirt, 1 adet eşofman ve 1 adet sweatshirt içeren, 3.481,60 TL tutarındaki 43676 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda “kargoya hazır” ifadesi yer almasına rağmen halen kargo hareketi başlamadı ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sözde müşteri temsilcisi hattını aradım, telefonlar açılmadı. WhatsApp hattından yazdım, uzun süre geri dönüş yapılmadı. Mail attım, ona da hiçbir cevap verilmedi. Sadece bir WhatsApp numarasına ulaşabildim, durumu detaylı şekilde izah etmeme rağmen saatlerce cevap gelmedi, daha sonra sadece “ekibimize yönlendirdik” denildi ve onun ardından da kimse benimle iletişime geçmedi.
Hem siparişim 9 gündür kargoya verilmiyor hem de firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Satıcı ali bey benim ile iletişime geçti durumu izah etti ve ürünümü çabucak elime ulaştırdı kendisine teşekkür ederim
Satıcı ali bey benim ile iletişime geçti durumu izah etti ve bu ürünleri çabucak bana ulaştırdı kendisine ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim
