45061 Numaralı 4.980 TL’lik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

İron Athletics Club’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce 45061 numaralı, toplam 4.980 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş içeriğinde Basalt Washed Ribbed Tank ve Smoked Espresso Washed Ribbed Tank ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor.

Yaklaşık 5 gündür mağaza ile iletişime geçiyorum, her seferinde “kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor, tarafıma ne bir kargo takibi ne de net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Toplam 4.980 TL tutarındaki bu siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da derhal ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.