Irmak Ekspertiz Sorun Çözememe

Şikayet kaydıdır. Merhaba, Başta Dora ekspertiz firması olmak üzere ayrıca kurumunuzdan şikayetim bulunmaktadır. 1 aydan fazla süredir evimde oluşan hasar ile ilgili tarafınıza ulaşmaya çalışıyorum, telefon kanalıyla sorunu dile getiriyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. 4 Mayıs 2023 ...

16 Ağustos tarihinde evimde üst kattan su akması sonucu hasar oluştu evim Aksigorta tarafından sigortalı olduğu için başvuru yaptım ve 16 Ağustos ta 5032**15 dosya numarası ile Güler ekspertiz ofisi görevlendirildi. Bugün 26 Eylül olayın üzerinden 40 gün geçmesine rağmen dosyam sonuçlanmadı. Atanan ...

+3

Hayatımda gördüğüm en saygısız sigorta ekspertiz şirketi. 14:34'te Erler Sigorta Ekspertizini aradım, dosyanın vekili olduğumu ve vekaletimizin tam kapsamlı olduğunu belirtmeme rağmen evrakları tarafımıza iletmeyeceğini, mail atmamızı bağırarak belirtti. Kendisine dosyanın vekili olduğumu söylememe ...

Aracımın hasar kaydı sorgulamasını bana belirtilen bilgiler doğrultusunda sistemden kontrol ettiğimde, eksik evrak bekleniyor olarak gördüm ve dosyaya atanan numaraya mesaj attım. Üzerine aradım, neden bu şekilde görünüyor dediğimde, bana tavırlı ve sert bir şekilde 'Dosyanız açık halde olduğu için ...

Yaptığımız kaza sonrası ekspertiz işlemlerini yaptıkları için mecburen muhatap olmak zorunda kaldık. Kazadan 3-4 ay sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için ekspertiz raporunu göndermelerini istedik. Önce attığımız maile sadece cumartesileri gönderim yapıyoruz diye döndüler. Cumartesi günü gelinc...