to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaptığımız kaza sonrası ekspertiz işlemlerini yaptıkları için mecburen muhatap olmak zorunda kaldık. Kazadan 3-4 ay sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için ekspertiz raporunu göndermelerini istedik. Önce attığımız maile sadece cumartesileri gönderim yapıyoruz diye döndüler. Cumartesi günü gelince de maille gönderim yapamıyoruz telefonla talep edin dediler. WhatsApp'tan istedik 1 hafta daha bekledik hala göndermiyorlar. Daha kötüsüne denk gelemezdik herhalde. Ekspertiz raporunu 1 aydır WhatsApp/e-mail üzerinden gönderememek nasıl bir beceriksizliktir anlamadık. Kendi aracımıza ait belgeyi alamıyoruz. Bu kadar iş bilmezlik olamaz.
20 Şubat'ta ekspertiz raporunu göndermeleri için istedikleri ehliyet fotoğrafını, dosya numarası, poliçe numarası gibi bilgileri WhatsApp üzerinden gönderdim. Bugün 4 Nisan ve henüz gelen bir belge yok. Telefonlara cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Evraklar bana ulaşmadığı i...
Aracımın kazası sonucu kendilerine eksper raporu atandı, neredeyse 1 ay boyunca dosyayı kapatamadılar. Eksper raporunu maille istememe rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda dosyanın kapanmadığını kapandığında ileteceklerini söylediler ama iletmediler, sonra tekrar aradım daha önce attı...
Yapılan kaza sonucu Kolaylı Ekspertiz olarak gelip arabaya baktılar. Aradan 1 buçuk ay geçti, ne bir haber ne de başka bir şey var. 1 buçuk aydır arabamı kullanamıyorum. Telefonları aradığımda ya açmıyorlar ya da açtıklarında ilgileniyoruz, bilgilendireceğiz tarzında cümleler kuruyorlar. Böyle iş ol...
Yorumlar