to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda gördüğüm en saygısız sigorta ekspertiz şirketi. 14:34'te Erler Sigorta Ekspertizini aradım, dosyanın vekili olduğumu ve vekaletimizin tam kapsamlı olduğunu belirtmeme rağmen evrakları tarafımıza iletmeyeceğini, mail atmamızı bağırarak belirtti. Kendisine dosyanın vekili olduğumu söylememe rağmen, Eureko Sigorta'nın eksperden talep etmemizi istediğini belirtmeme rağmen bağırmaya ve alaycı konuşmaya devam etti. Hayatımda gördüğüm en saygısız ve üslupsuz kişiydi. Böyle sigorta eksperleri çalışanı olduğu sürece bu eksperler de kalitelerini düşürmeye mahkûm olacaklar. Asla iş yapmayacağım. Bir eksper şirketi öncelikle çalışanlarına üslup ve seviye dersi aldırmalı. Sabahtan beri aramamıza rağmen üslupsuz cevaplar alıyoruz. Asla iletişime geçmem ve çalışmam böyle bir eksper şirketiyle. Çok yazık. İlerleyemeyecek olması da kendi adına üzücü.
Irmak ekspertiz firması gelip evimde yaşadığım sıkıntı için sigortadan dosya açtırdım ve ekspertiz firmasına rapor ettiler ve gerçekten işi halletmekten uzak bir tutum ile durumu hasarımı anlatan dilekçe istiyorlar bende örnek dilekçe istedim bana dilekçeyi bir göndermediler. Çünkü ben evimi seneler...
Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir firma daha görmedim. Marmara 3KA sigorta diye bir firma, kaza yaptığım aracıma bakmak için eksper yollamış. O rapora ihtiyacımız var. Arıyoruz o ona, o ona yönlendiriyor. Konuşmalar itle köpekle konuşur gibi. Mail atın dediler mail attık, 1,5 saat geçmiş. Mai...
Aracımın hasar kaydı sorgulamasını bana belirtilen bilgiler doğrultusunda sistemden kontrol ettiğimde, eksik evrak bekleniyor olarak gördüm ve dosyaya atanan numaraya mesaj attım. Üzerine aradım, neden bu şekilde görünüyor dediğimde, bana tavırlı ve sert bir şekilde 'Dosyanız açık halde olduğu için ...
Yorumlar