İptal Sonrası Son Faturamı Ödeyemiyorum Sistem Abone Numaramı Kabul Etmiyor

İremnet internet aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. Ancak son faturamı ödemek istediğimde, abone numaram sistem tarafından kabul edilmiyor ve online ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle fatura borcumun kapanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gecikme faizi, yasal takip gibi risklerle karşı karşıya kalmak istemiyorum.
Abone numaram elimde mevcut, fakat sistemde ödeme yapamıyorum. Osmaniye’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi, son faturamı ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İremnet internet aboneliğimi iptal ettirdim ancak son faturam olan 195 TL’yi ödeyemiyorum. Abone numaramı online işlemler sistemine girdiğimde “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Abonelik iptalinden sonra tarafıma online işlemlerden ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi ancak sistemde giriş yapamadığım için ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, online işlemler sistemine erişimimin sağlanmasını veya alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.





