to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Iqos Ve Terea Teslim Edilmedi
29 Ekim’de Iqos Terminal adlı internet sitesinden bir adet ıqos cihaz ve 2 karton Terea siparişi verdim. Siparişi oluştururken gün içi teslimatı özellikle seçtim ve 9.615 TL ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, sitenin paylaştığı QNB Finansbank IBAN’ına havale yoluyla yaptım. 430761 numaralı siparişe ait ödeme talimatı ve sipariş onay ekran görüntüleri elimde mevcut.
Ödemeyi yapana kadar WhatsApp üzerinden sürekli cevap alabildim, sipariş ve teslimatla ilgili yazışmalarımız da mevcut. Ancak havaleyi gerçekleştirdikten sonra firma ne aramalarıma ne de WhatsApp mesajlarıma cevap vermeye başladı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Ben, ya sipariş ettiğim ıqos cihazın ve 2 karton Terea’nın derhal teslim edilmesini ya da 9.615 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi alıp hiçbir şekilde dönüş yapmayan ve söz verdiği gün içi teslimatı gerçekleştirmeyen bu firma hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
