to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Iqos İluma Ve Terea Siparişi İçin 8.715 TL İade Talebi
28.09.2026 tarihinde iqoslog.com sitesi üzerinden Iqos İluma cihazı ve Terea ürünleri siparişi verdim ve toplam 8.715 TL tutarındaki bedeli IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla kendilerine ödedim. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden bana, 246393 numaralı siparişimin ödemesinin alındığı, muhasebeye iletildiği ve onaylandığı, kurye bilgilerinin de SMS ile tarafıma iletileceği şeklinde bir mesaj gönderildi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo ya da kurye bilgisi ulaştı. WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve tamamen sessizliğe büründüler. Hem ödediğim 8.715 TL ortada kaldı hem de sipariş ettiğim Iqos İluma cihazı ve Terea ürünleri tarafıma teslim edilmedi.
Ödediğim 8.715 TL’nin ivedilikle iade edilmesini veya siparişini verdiğim Iqos İluma cihazı ve Terea ürünlerinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
28.09.2026 tarihinde Iqoslog.com sitesi üzerinden toplam 8.715 TL tutarında cihaz ve tütün ürünleri siparişi oluşturdum ve aynı gün İşCep üzerinden TR970013400002679***5***01 IBAN numarasına, hesap sahibi olarak Kadriye Erdoğan adına fast yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödeme öncesinde WhatsApp ve mail üzerinden iletişim kurulurken, parayı gönderdikten sonra site yetkilileri mesajlarıma ve maillerime hiç cevap vermemeye başladı. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Bu şekilde başkalarının da aynı yöntemle dolandırıldığını görüyorum. Gönderdiğim IBAN ve bu IBAN’ın sahibi olarak görünen kişiyle ilgili gerekli incelemelerin ilgili kurumlarca yapılmasını, polis ve savcılık yoluyla sürecin araştırılmasını ve bu dolandırıcılık faaliyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünlerin bedelinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
