Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 10.150 TL İadesi Talebi

İqos Türkiye adıyla faaliyet gösteren iqoslima.com sitesi üzerinden İluma i, Prime ve Terra ürünlerini içeren bir sipariş oluşturdum. 14.09.2026 tarihinde 14879 numaralı siparişim için 10.150,00 TL ödemeyi banka üzerinden fast ile gönderdim ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazarak normal bir ürün alışverişi yaptım. Sitede aynı gün teslimat ibaresi bulunmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ödeme sonrası yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabildi, sonrasında ise hiçbir muhatap bulamadım. Yazdığım mesajlara cevap verilmedi ve daha sonra numaram engellendi. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ödediğim para fiilen boşa gitmiş durumdadır.

Ödediğim 10.150,00 TL’nin, siparişimin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site ve bağlantılı kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili birimlerin bilgilendirilmesini istiyorum.