IQOS Cihazı Ücretinin İadesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
17.09.2026 tarihinde iqoslima.com isimli site üzerinden bir adet ıqos cihaz siparişi verdim. Toplam 4.115 TL ödemeyi de aynı gün saat 09.55 civarında fast ile havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmadan önce ve ödeme sırasında benimle WhatsApp üzerinden iletişim kurdular.
Ödemeyi gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden “ödeme geldi, bugün ürününüz kargoya teslim edilecek” şeklinde mesaj attılar. Bu mesajdan hemen sonra ise bana hiçbir kargo bilgisi veya ek bir bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma da cevap vermeyi tamamen kestiler. Şu anda ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi.
Iqos cihaz için ödediğim 4.115 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



