Iqos Türkiye Cihazında Isınma Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Uzun zamandır iqos kullanıcısıyım, fakat son birkaç aydır cihazla ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, cihazın ısınma süresi uzun süredir çok arttı ve genellikle tam olarak ısınmıyor. Sık sık "check device" hatası alıyorum ve bu durumda cihazı kullanamıyorum. Ayrıca, cihazın iç kısmında birikmiş tütün kalıntıları nedeniyle performansı ciddi şekilde düştü. Temizleme işlemi yapmama rağmen, yine de düzgün çalışmıyor. En sinir bozucu kısmı ise, müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması. Telefonla bile ulaşmak çok zor, e-posta ile aldığım yanıtlar da yetersiz.