Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpragaz Şubesinde Kaba Davranış Ve İlgisizlik

profile
07 Kasım 2024 19:24
1.381
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“İpragaz tüp markayla ilgili sorunum giderildiği için teşekkür ederim”

Dikili İpragaz şubesine tüpüm gaz kaçırdığı için gittim. Orada görevli sarışın bayan bir sene olmuş, 'ben sizi tanımıyorum.' diye söylendi. Ben de yazlıkçı olduğumu, hep telefon ile sipariş verdiğimi söylediğimde, '1 tüp 1 yıl dayanır mı? ' diye hesap sordu. Ben de kayıtlı telefonu açıp, 'bu numara size mi ait? ' dediğimde, diğer çalışan 'evet, bizim numara, tüp bizim.' deyince daha çok kızdı ve 'ben ne bileyim benden aldığınızı.' dedi ve kayıtlarım orada ekranda olunca sinirlenip bizimle ilgilenmeyip sonraki müşteriyi aldı. İtiraz edince, 'sizler, mahalle kadınları, sesinizi kesip dükkandan çıkın, polis çağıracağım.' dedi.

Ben emekli devlet memuruyum, böyle bir muamele ile asla karşılaşmadım ve hak etmedim. İpragaz müşterisiyim ve hiç yakıştıramadım. Bu muameleyi kimse hak etmez. En kısa sürede bayimi değiştireceğim, İzmir ve dikili'deki herkese anlatacağım. Marka olmuş İpragaz'a böyle çalışan ya da temsilci asla yakışmıyor. Sorunumun çözülmesi, tüpteki kaçağın tespiti ile değiştirilmesi ve görevlinin daha nazik ve hitabının kibar olması için uyarılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
08 Kasım 2024 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Canan
Canan
08 Kasım 2024 11:17

İlginiz için teşekkür ederim. Bayiden gelip kaçak tespiti yapılıp sorunum çözüldü.

08 Kasım 2024 12:31

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Canan
Canan
18 Kasım 2024 15:12

İpragaz tüp markayla ilgili sorunum giderildiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Nisan 2024 20:59
1.148
İpragaz Utanç Verici Bir Müşteri Deneyimi
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2023 17:35
2.920
1
Gizli sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Mağduriyet: Eksik Dolum Tüp Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
22 Haziran 2025 14:31
1.363
İpragaz Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Mağduriyet: Eksik Dolum Tüp Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
Çağrı
07 Aralık 2023 15:35
527

İpragaz'da Bayi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
29 Haziran 2025 15:18
811
Benzer Şikayet Yaz