to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple firmasına bağlı iTunes üzerinden bugün saat 13.28'de, bilgim dışında Turkcell faturama 999,99 TL tutarında “faturana yansıtla ödeme” şeklinde bir işlem yansımıştır. iPhone 13 cihazımı kullanıyorum ve bu harcama için herhangi bir onay, üyelik veya satın alma yapmadım.
Önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin Apple kaynaklı olduğu ve onların müdahale edemeyeceği söylendi. Apple tarafına ise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 999,99 TL'lik işlemin iptal edilmesini ve faturama yansıtılmamasını, varsa tahsil edilen tutarın iadesini ve hattım üzerinden bu şekilde “faturaya yansıtma” ile yapılabilecek tüm ödemelerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Eylül 2025 tarihinde satmış olduğum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan iTunes Store hesabıma bağlı üyeliği iptal etmeme rağmen, aynı ay içerisinde iki kez, her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL tutarında ödeme Turkcell faturalı hattımın faturaya yansıt limitinden bilgim ve onayım olmadan alınm...
İPhone 13 cihazım üzerinden, bilgim dışında Apple Store mobil ödeme yöntemiyle 1.646,37 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlem 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve tutar doğrudan faturama yansıdı. Harcama yapıldığını fark ettiğimde hemen mobil ödeme özelliğini kapattım. Sorunun çözümü için hem Apple...
İTunes üzerinden hattımdan iznim dışında toplam 20 kez ödeme yapılmak istendi ve yaklaşık 2800 TL tutarında işlem gerçekleşti. Benim herhangi bir iTunes hesabım bulunmuyor ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Hattım Turkcell’e ait ve müşteri numaram 0535*****13’tür. İşlemler ay başında...
İPhone 11 cihazıma bağlı g***********@icloud.com Apple kimliğim üzerinden, Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 faturalarımda toplam 310 TL tutarında izinsiz bir satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu ücret, iTunes adlı bir uygulama üzerinden Paycell aracılığıyla çekilmiş ve Turkcell faturama yansıtılmıştır. ...
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 2.424 TL ek ücret yansıtıldığını 12 Aralık 2025 tarihli faturamda gördüm. Herhangi bir uygulama içi satın alma, SMS onayı, tuşlama veya benzeri bir işlem yapmadım; kendi isteğimle hiçbir aboneliğ...
Yorumlar