Yanlışlıkla Silinen WhatsApp Sohbetlerim Geri Getirilemiyor, Destek Alamıyorum

İPhone 14 Pro telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasını yaklaşık 15–20 gün önce yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yüklediğimde tüm sohbet geçmişimin, yazışmalarımın ve medya içeriklerimin tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Telefonda yedekleme açık olmadığı için hiçbir sohbetimi geri getiremedim.

Kaybolan sohbetler içinde özellikle işimle ilgili önemli müşteri bilgileri bulunuyordu ve bunların geri dönüşü benim için kritik öneme sahip. Buna rağmen hem WhatsApp hem de Apple tarafından kimse bana yardımcı olmadı, kaybolan verilerimle ilgili çözüm üretilemedi.

WhatsApp hesabımdaki sohbet geçmişimin, özellikle müşteri bilgilerimin ve önemli yazışmalarımın mümkünse geri getirilmesini, eğer teknik olarak mümkün değilse de bunun açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken desteğin verilmesini talep ediyorum.