Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İpad Air Satın Alımında Mağduriyet

profile
Metin
06 Ekim 2025 20:23
394

Geçtiğimiz hafta Media Markt'tan iPad Air (m3 çipli) satın aldım. Ürünü almadan önce Apple’ın resmi sitesinde ekran yenileme hızıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 2018 yılında aldığım iPad Pro’da 120 Hz ekran yenileme hızı bulunuyordu, bu nedenle yeni modelde de benzer bir özellik olacağını düşünerek iPad Air’i tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ekran yenileme hızının 60 Hz olduğunu fark ettim. Apple’ın sitesinde bu konuda yeterli ve açık bilgi verilmemesi nedeniyle yanlış ürün almış oldum ve mağduriyet yaşadım.

Satın alma sırasında Media Markt çalışanları da herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Konuyla ilgili hem Media Markt hem de Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, açılan ürünün değişiminin yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım.

Benim beklentim, iPad Air’i aldığım fiyat kadar indirim uygulanarak iPad Pro modeline geçişimin sağlanmasıdır. Satın aldığım ürünün fatura/sipariş numarası: yd72025000048869. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Proda Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Sürecinde Belirsizlik

profile
Volkan
17 Eylül 2025 23:51
3.122

profile
Baran
03 Mart 2024 19:31
13.481
Benzer Şikayet Yaz