Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden 999 TL Abonelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

İPhone cihazımdan Apple hesabımla beautyplus adlı uygulamaya 26.08.2026 tarihinde 3 günlük ücretsiz deneme süresiyle abone oldum. Ancak ücretsiz deneme sürem dolmadan, bugün saat 13.30 civarında hattıma 999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti yansıtıldı.

Bu ödeme Turkcell faturama işlendiği için önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fakat aracı olduklarını, işlemle ilgili Apple ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Apple Report üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ilettim, ancak 78 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ve şu ana kadar ödeme için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ücretsiz deneme sürem bitmeden benden 999 TL tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Beautyplus uygulamasına ait aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmediği takdirde gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.