to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Troy Online üzerinden sipariş verdiğim iPhone 16 Pro model telefonu, Ümraniye Meydan Troy mağazasından teslim aldım (Sipariş kodu: 881594). Ürünü hediye ettiğim kişi, ekran boyutunun küçük olması ve pilinin çabuk bitmesi nedeniyle telefonu kullanmak istemedi. Sadece 1 gün kullanmak zorunda kaldık.
Hem Troy mağazasıyla hem de Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Troy mağazası, kutu açıldığı için değişim yapılamayacağını iletti. Apple ise ürünü doğrudan kendilerinden almadığım için yardımcı olamayacaklarını, Troy'un Premium partner olmasına rağmen aynı hakların geçerli olmadığını belirtti. Oysa Troy'u, Apple'ın yetkili Premium partneri olduğu için tercih etmiştim ve aynı haklara sahip olacağımı düşünerek alışveriş yaptım.
Telefonumu, ücret farkını ödeyerek iPhone 16 Pro Max ile değiştirmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti ve Apple'ın Premium partner standartlarına uygun şekilde talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Media Markt online sitesinden iPhone 16 Pro Max aldım, mağazadan teslim aldım. Eve geldim, evde kutuyu açtım. Ekran çizikti. Müşteri hizmetlerini aradım, Apple serviste tutanak tutmamı söylediler. Tuttum, sonra mail attım. Bana dediler ki firma değişim yazmamış. Ne Media Markt ne de Apple ...
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...
02.03.2025 tarihinde Kayseri şubenizden alınmış olan iPhone 16 marka telefon tarafıma hediye olarak gelmiştir. Bugün ürünü bir üst sürümü olan iPhone 16 Pro ile değiştirmeye gittiğimde kutunun açılmış olduğunu bu yüzden değişim yapamayacakları söylediler. Ürün kullanılmamış olup jelatini üzerindedir...
27 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro model telefondan büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı tükeniyor. YouTube'da yalnızca birkaç video izledikten sonra pil seviyesi neredeyse yarıya düşüyor ve te...
Konu: Satın Aldığım Cep Telefonunun Batarya Sorunu ve Firmanın İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Apple Yetkilisi, Apple marka iPhone 16 Pro model cep telefonumu 16.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Tele...
Yorumlar