to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 16 Pro 256 GB telefonu Mayıs ayında sıfır olarak teslim aldım. Aldığım anda cihazda piksel ve renklerin bozulması sorunu yaşadım. Apple destek ile görüştüm, yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı servise bıraktım, yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve yazılım yüklendiği belirtildi. Ancak servisten aldığım gün aynı arıza tekrar etti. Tekrar Apple destek ile görüştüm, yine yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı tekrar servise götürmem istendi. Cihazı tekrar servise verdim, 10 gün sonra bana gelen mesajda cihazın ekranının değiştiği ve gelip almam gerektiği bildirildi. Bana sürekli yazılım hatası denilmesine rağmen, sıfır cihazımın ekranı değiştirilmiş. Cihazımın tamamen değiştirilmesini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi. Bana sormadan sıfır cihazımda ekran değişimi yapılarak hem maddi hem manevi zarara uğratıldım.
23 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro model telefonumda, henüz 1 ay dolmadan “Ghost Screen” olarak bilinen bir ekran hatası ortaya çıktı. Telefonumun ana ekranında duvar kağıdı olarak kullandığım görsel, uygulamalar arasında geçiş yaparken ya da arama ekranında silik şekilde görün...
iPhone 16 Pro Max aldım. Telefon geldikten bir gün sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Apple desteğini aradığımda bunun donanımsal bir sıkıntı olduğunu söylediler. Değişim yaptım, bu değişim sürecinde iki hafta beklettiler ve yeni telefon geldi. İkinci telefonda da aynı kapanma sorununu yaşadım v...
iPhone 16 Pro 256 GB sıfır telefon aldım. Cihaz 40 günlükken şarj alma sorunu oldu. Garantiye cihazı gönderdim, Apple servisi cihazı değiştirmek yerine ana kart, ekran vs. değiştirip bana geri gönderiyor. 40 günlük telefon fabrikasyon hata yüzünden her yeri değişmiş. Ben cihazı değiştirmeleri için A...
İPhone 16 Pro Max, 3 ay önce aldığım son model sıfır telefon, bu aylardır ekran renkleri değişiyor. Aşırı ısınma yapıyor ve görüşme esnasında şebeke kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bir çözüm üretilmedi. En son servise gönderdim, servis de anlamadı. Her şey bir yana, servise ...
27 Ocak 2025'te sıfır olarak Turkcell bayiden Apple iPhone 16 Pro aldım. Telefonumu 1-2 kez şarj etmiştim ki şarj-data kablosu arızalandı. 31 Ocak 2025'te servisi arayıp durumumu aktardım, birkaç numara verdiler. Verdikleri numaralardan kimseye ulaşamadım. Bir tanesi 'biz servis desteği vermiyoruz'...
Yorumlar