to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz garanti süresi dolmamış bir iPhone 11 cep telefonum var. Cihazımda uzun süredir yaşadığım ciddi sorunlar vardı. Şebeke çekmiyor, aşırı ısınıyor, dokunmatiği zaman zaman çalışmıyor vs. Kayseri'de ikamet ediyorum. Kayseri iPhone yetkili servisinden daha önce hiç memnun kaldığım bir durum olmadı....
iPhone 13 kullanıyorum. Cihazı alalı 2 ay olmadı ve iOS 17 güncellemesinden sonra servis yok. Hücresel veri açamıyorum. Telefonunuzu güncelleyin diyor. Telefon güncel pil seviyesinin yanında üçgen işareti⚠️ bu simgeyi görüyorum. Telefonu güncellemeden önce böyle bir sıkıntı yaşamıyordum. Garanti kap...
"Süreci çok uzatıp Çok aşırı yordukları için içten teşekkür edemiyorum. Yine de sonuçtan memnunum. Daha iyi olmaları dileğiyle"
Apple 14 Pro telefonumda Haziran ayından beri arama ve aranma sorunu yaşıyorum. 3 kere Apple servise gitti. Bir şey yok dendi. Söyledikleri her şeyi y...
09 Mart 2020 tarihinde almış olduğum iPhone 11 Pro max cihazımı aldığım zamandan beri ısınma problemleri ve şebeke sorunu yaşıyorum. 2 defa yetkili servis olarak Mersin Marina Apple Gürgençler şubesine götürmeme rağmen bana bir sorun yok cihazınızda diyerek gönderdiler. Apple 'ın kendi müşteri temsi...
iPhone 13 Pro Max'i şebeke sorunu diye servise verdim, ama servisten bana kamera ve hoparlör değişimi yapıldı. Tekrardan aynı sorunu yaşadım ve tekrar cihazı gönderdim, sorun yok denildi bana gönderildi. Bu defa Zorlu Center'da çalışan arkadaşlar cihaz burada bir gün daha kalsın, arka kısmı komple d...
9.10.23 tarihi iPhone 14 Pro max 256 GB cihazımla FaceTime görüşmesi yaparken bir anda şebeke gitti. Hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, test edip operatör problemi olmadığı bilgisini aldım. 10.10.23 tarihi Apple müşteri hizmetlerini aradım, telefona bağlanıp test ettiler. Donanımsal hata ol...
14 Plus cihazımı ilk çıktığı akşam iOS 17'ye güncelledim ve cihazda 'hücresel veriyi kullanmak için güncelleme gerekiyor' diye bir yazı çıkıyor. Hücresel veri açılamıyor, servis yok hatası veriyor ve kullanamıyordum. Apple store'a gittim, direkt cihazı açıp ana kart değişeceklerini söylediler. Ben d...
İPhone 14 Pro max sıfır cihaz aldım. Telefon ısınıyor ve şebeke gidiyor. Servis yok diyor. 1 defa Apple servise gönderdim. Bir sıkıntıya rastlamadık deyip yazılım atıp geri gönderdiler. Yine aynı şekilde servis yok dedi. Şebeke tamamen gitti. Apple destekle görüştüm bu cihazın servise tamire gitmesi...
Kullanmakta olduğum Apple 12 promax telefonumun 6 aydır süren şebeke arama esnasında kesilmeler, hattan düşmeler, kilitlenmesi ve donması gibi arızaları mevcuttur. 6 aydır 6 veya yedi kez servise götürüyorum, bunun 2 defasında zahmet edip kayıt bile açmamışlar, sim kartımı yenilememi istediler, deği...
iPhone 13 Pro Max cihazım garantisinin bitmesine 1 ay kala cihazımda hem ısınma hem de şebeke problemi oldu. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni servise yönlendirdiler. Ben de cihazı Erzurum Başarı Teknik Apple servisine kargoyla gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan 2 saat sonra bana mesaj gel...
358281863686410 IMEI numaralı telefonumda şebeke sorunu yaşıyorum sürekli servis yok yazısıyla karşılaşıyorum 120 yi arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon üzerime kayıtlı hat sahibi ve telefon aynı kişiye ait. Sorunum bir an önce çözülmesini istiyorum.
iPhone telefonumu pasaport kaydı yaptırdım. Hattı pasaport sahibinin üzerine devrettim ancak şebeke yok. Müşteri temsilcisini aradım, teknik servise gösterin diyor. Teknik servis bir sorun yok diyor, ne yaptıysam olmadı. Yardımcı olun lütfen. BTK'ya arıyorum, can alamıyorum.
Yurt dışından aldığım telefonun (iPhone 14) IMEI kaydını yaptırdım. 24 saat sonra servis yok sorunu ile karşılaştım, e-devletten hat eşleştirme butonuna bastığımda 'aynı bilgilerle kayıt mevcuttur' yanıtıyla karşılaşıyorum, lütfen sorunumu düzeltmekte yardımcı olun. Yaklaşık 4 gündür telefonumda şeb...
Merhaba yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı pasaport üstüne kayıt yaptırdım, ancak servis yok diyor. Bana yardımcı olursanız sevinirim. 5 gün oldu, hala servis yok diyor. Lütfen yardımlarınızı bekliyorum. Telefon numaram 0537*****47. Lütfen bana yardım edin. Teşekkürler.
07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını oluşturup e devletten kontrolünü sağladım ve kaydımı yaptırdım. Ancak 11.07.2023 tarihinde sabahtan bu yana şebeke sorunu yaşamaktayım. Aynı sorun bir önceki yazışmada anlatılmış ve düzeltme yazılmıştır. Aynı sorun benim içinde geçerlidir. Gereği için yardımlarınız ...
Apple kaydımı yaptım ama şebekem yok, hattı da taşıdım adıma. Yurt dışından aldığım telefonun (iPhone 12) IMEI kaydını yaptırdım. 24 saat sonra servis yok sorunu ile karşılaştım. E-devletten hat eşleştirme butonuna bastığımda 'aynı bilgilerle kayıt mevcuttur' yanıtıyla karşılaşıyorum. Lütfen sorunum...
IMEI sorunu iPhone 14 Pro max kayıt yaptırmış olduğum telefonum 07.07.2023 tarihinde kayıt ettirdiğim halde telefonum 3538****3240 IMEI numaralı telefonum numarası 0542 *** 86 sim kartım şebeke ve servis yok diyor. Bunun sorununu çözerseniz sevinirim.
07.07.2023 yurtdışı 14 promex sin ime kaydını ve harç ücretini yatırmama rağmen şebekem yok e devlet üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile alakalı bir sorun gözükmüyor bugün sabah'tan beri servis yok kullanamıyorum. Btk'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teşekkürler
iPhone 14 128 GB telefonumun şebeke sorunu var. Akşam kullanırken problem yokken şimdi ise servis yok yazıyor. Bunun için bir çözüm istiyorum. Aciliyetim var, en kısa sürede çözülürse sevinirim. Saygılarla. Ama lütfen hızlı olsun, ne yapacağımı bilemiyorum.
Telefonumun pasaport kaydını 08.07.2023 tarihinde yaptırdım. E-devlet üzerinde de hat ve IMEI eşleştirmesi yapılmış olarak görünüyor. Dün kullanabildiğim hattımı bugün 'Servis Yok' sorunu ile kullanamıyorum. Sorunum çözülmesini istiyorum dünden beri şebeke yok problemi ile uğraşıyorum.
07.11.2022'de Apple Store'den aldığım iPhone 14 Pro max 1tb cihazımı bir süre kullandıktan sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım, önce ara sıra olan sorun son dönemde sıklaştı, ayrıca pilde ısınma ve donmalar yaşanmaya başlayınca servise gönderdim, Troy servis cihazda bir sorun olmadığını ve yazılım...
Merhaba, white iPhone 11 128 GB bir ürün satın aldım cihaz 5 aylık hemen hemen bir anda arama yapmamaya başladı. Hücresel hata verdi. Cihazımı garantiye verdim. Sorunum çözülmüyor. Tarafıma geri dönüş yok servis formunda IMEI silinmiş şebeke sorunu yazmaktadır. İnanılmaz derecede mağduriyete uğrad...
iPhone 13 telefon alalı bir hafta oldu. Sim kartı ilk taktığımdan beri şebeke eski telefonumdan bir diş eksik çekiyor sürekli. Şehir merkezinde bile tam çekmeyi göremiyorum. Operatörle ilgili bir problem yok. Apple teknik servisi aradım ve bir sorun olmadığını söylediler ama hala çözemiyorum. Ne yap...
Ben Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 aldım ve aldığıma bin pişman oldum. Daha önce iPhone 7 kullanıyordum ve hiç şebeke sorunu yaşamadım ama yeni cihazdan sonra beni arayan ulaşamıyor. Operatör ile ilgili sorun yok ama Apple servis şebeke arızası yok, cihaz sağlam diyor. Ben Apple mağduru olarak ortada ...