Macbook Air Cihazımın Kapanma Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Apple Macbook Air 13 m2 cihazımın şarjı full olmasına rağmen kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca cihaz her 20 dakikada bir ekranı aniden sönüyor ve yeniden başlatmak zorunda kalıyordum.

Bu nedenle cihazı yaklaşık 3 hafta önce teknik servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin 1 ay sürebileceğine dair sadece bir bilgilendirme mesajı aldım. Home office çalışan biri olarak, 3 haftadır bilgisayarsız kaldığım için iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tamir sürecinin bu kadar uzun sürmemesi ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.