İzinsiz 2.999 TL Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Praktika uygulamasını deneme süresi boyunca kullandım. Herhangi bir onay vermeme rağmen bugün, 07.05.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımda bağlı olan hesabımdan 2.999 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Ücret çekildikten sonra hemen Apple üzerinden aboneliğimi iptal ettim.

Aboneliği iptal etmeme rağmen 2.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yatırılmadı ve ne zaman iade edileceğine dair bir bilgilendirme de göremiyorum. Uygulama içinde ya da başka bir yerde doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası veya iletişim kanalı da bulamadım.

Üyeliğin tarafımca onaylanmadan yenilenmesi ve sonrasında iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini istemim dışında yapmak zorunda kaldığım 2.999 TL’nin en kısa sürede, işlem yapmış olduğum Apple hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin ve dönüşün tarafıma e‑posta yoluyla yapılmasını rica ederim. İletişim için e‑posta adresim: m************@gmail.com.