İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

29 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan App Store üzerinden 'Creati ai' adlı uygulamanın aboneliğini banka kartımla satın aldım. Uygulama üzerinde 27 TL olarak gördüğüm ücret yerine hesabımdan 1500 TL çekildi. Yanlışlıkla bu işlemi yaptığımı fark edince 3 Ekim 2025 tarihinde hemen iade talebind...

09.08.2025 tarihinde iPhone se cihazım üzerinden Apple aracılığıyla 10 Minute English uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Ancak 7 gün dolmadan, 3. Gün aboneliği iptal etmek istediğimde hesabımdan iznim olmadan 2.400 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum tamamen haksızlık ve mağdu...

29 Eylül’de iPhone 13 cihazıma Eatr: ai healthy meal adlı mobil uygulamayı App Store üzerinden indirdim. Uygulamayı incelerken 7 günlük ücretsiz deneme hakkı sunulduğu belirtilmişti, bu nedenle üyeliğimi başlattım ve ödeme yöntemi olarak Paycell’i seçtim. Ancak üyelik işlemini tamamlar tamamlamaz, P...

10 Minute English uygulamasında 7 günlük deneme süresi olduğu belirtilmesine rağmen, App Store üzerinden üyelik işlemi sırasında ücretin 7 gün sonra çekilmesi gerekirken, 2.999 TL tutarındaki ödeme hemen alındı. Ödeme, 10 Ekim Cumartesi günü Apple kimliğimin sonu 1215 olan hesabımdan, mm62TF6JX5 sip...

12 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp uygulamasına 1000 TL ödeme yaparak üye oldum. Hemen aynı gün üyeliği iptal ettim ve 14 Ekim’de ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, üzerinden üç gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası kartıma herhangi bir ücret iades...