Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone Türkiye'de Cihazımı Onarmıyor

19 Ağustos 2024 10:3812.179

Amerika'dan satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın kamerası siyah ekran gösterdi. Güncelleme yapıp telefonu kapatıp açtığımda "important Camera Message" altında "Bilinmeyen Parça. Bu iPhone için kamera tanınamadı. Bir Apple yetkili Servis sağlayıcısı, tam işlevsellik için kamerayı onarabilir ya da değiştirebilir." uyarısı geldi, kamera ekranı açık ancak 0.5-1-2-3 zoom seçenekleri yok. Apple Desteği aradığımda sensörlerin arızalı olduğunu ve onarılması gerektiği bildirildi. Ancak ülkemizde ücreti karşılığında dahi cihazımı tamir ettiremiyorum çünkü Amerika'dan alınan cihazın Amerika'da onarılacağı bilgisi verildi! Tanılama yapıldığında tarafıma arıza olduğuna dair bir bilgilendirme bile verilmemişken, uzman görüşüne güvenip ücret karşılığı dahi olsa cihazımı onarmak istiyorken, şimdi ben Amerika'ya tamir ettirmeye mi gideyim? Kalitesine, teknik desteğine güvenerek satın aldığım, ülkemde kullanabilmek için dünya kadar vergi ödediğim Apple cihazımı ülkemde tamir etmeyecek mi? Nerede üretildiğinin ne önemi var Apple her yerde Apple değil mi? Paramla rezil oldum, şikayetçiyim!

Yorumlar

3 Eylül 2024 12:27

Telefon herhangi bir darbe falan aldı mı son günlerde Sena Hanım? Bunu şunun için soruyorum, uyarı aldığım gün düşük şiddette yere düştüm ama telefonum darbe aldığını çok düşünmüyorum cebimdeydi o sırada. Acaba herhangi bir parça, sensör vs. Yerinden oynamış olabilir mi diye şüphe doğdu içime. Açıkçası çok yüksek fiyatlar talep edilirse ben herhangi bir işlem yaptırmama taraftarıyım sonuçta kamera açılıyor işlevinde pek bir Sıkıntı yok şu an itibarıyla ama ileride ne olur bilinmez tabi. Herhangi bir sonuç alırsam sizinle paylaşırım Sena Hanım, siz de aynı şekilde paylaşırsanız sevinirim. İyi günler dilerim size.

3 Eylül 2024 11:51

Merhaba Sena Hanım, yaklaşık 3 gün önce bende de aynı uyarıyı verdi. Benim de yurt dışı girişli telefonum. Bir çözüm bulabildiniz mi, Apple yetkili servise götürün şeklinde uyarı veriyor bende.

Benzer Şikayetler

İPhone Mor Ekran Sorunu Ve Servis Sorunu

23 Haziran 2024 09:2512.800

Bir sene evvel kardeşim Amerika'dan bana iPhone 14 Pro Max telefon getirdi. Türkiye kullanım şartlarına uygun olarak 200...

1 Destek1 Yorum

Güncelleme Sonrası Bozulan Kamera İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

16 Eylül 2025 11:512.451

iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 hafta önce güncelleme yaptıktan sonra kameram çalışmamaya başladı. Güncellemeden ...

Güncelleme Sonrası Bozulan Kamera İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

iPhone Alpa Telefon Tamir Merkezi Pişmanlıktır

17 Nisan 2024 16:1920.404

16/02/2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumun orijinal ekran ve arka cam değişimi için Alpa Tamir Merkezi ile 14.00...

iPhone Alpa Telefon Tamir Merkezi Pişmanlıktır
iPhone Alpa Telefon Tamir Merkezi Pişmanlıktır
iPhone Alpa Telefon Tamir Merkezi Pişmanlıktır
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İPhone 17 Pro Max Ekranda Çıkan Mavi Işık

İPhone 17 Pro MaxEkranda Çıkan Mavi Işık

Profil fotoğrafı
Zeynal
iPhone 14 Pro Max Sistemsel Hata Veriyor

iPhone 14 Pro MaxSistemsel Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Derya
iPhone 16 Pro Max Ekran Titremesi

iPhone 16 Pro MaxEkran Titremesi

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

5 Logo
iPhone
5
Detaylı İncele