Akıllı Telefon Batarya Sorunu ve Onarım Talebi


Telefonum iPhone 13 tam 3 ay önce garanti kapsamında bataryası patladı ve ben 3 aydır irtibat içindeyim teknik servise de verdim. Sürekli bir pürüz çıkıyor. Bir telefonu göndermek 3 ay süremez ve mağdur edilemez. Benim bu hasarımı ve mağduriyetimi kim karşılayacak?


Ben iPhone 13 aldım, üzerinden 6 ay geçtikten sonra telefon şarj almamaya başladı. Garantiye yolladım, 'yeni telefon yolladık' dediler (Genpa teknik servis). Ancak yine telefon aynı sorundan dolayı 3 gün içerisinde bozuldu. Yine Genpa teknik servise yolladım, bu sefer 'yeniledik' deyip bozuk telefon...

Aldığım iPhone 13 bir ayda bozuldu ciddi sorunları var. Bataryası kendiliğinden boşalıyor arama yapmıyor internete giremiyorum ve çok çabuk ısınıyor. Müşteri hizmetleri çok komik cevaplar verip geçiştirdi. Bir aylık telefonun bu sorularının olması hiç normal değil. Mağduriyetim giderilsin istiyorum.
İPhone 13 telefon kullanıcısıyım. Henüz 2,5 yıl oldu. Garantisi bitmeden önce %83 olan pil sağlığım bittikten sonra %65 e düştü. Telefon sürekli kapanıyor. Kendi kendine açılıyor ve şarjı sürekli değişiyor. Bir tane çiziği bile olmamasına rağmen bataryası şişmiş ve ekran kasadan ayrılmış durumda. Ga...

iPhone 13 telefonumda, güncelleme sonrası şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonum %80'den %70'e geldiğinde kapanıyor. İki gün içinde batarya şişip ekran yukarı kalktı. Garantisinin bitimine kadar ömrü varmış gibi görünüyor. Şimdi tamiri için neredeyse bir telefon parası kadar ücret isteniyor. Yıl...
Yorumlar