Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Apple Servis Ücreti Ve Şarj Sorunu: Kullanıcı Hatası Mı?

25 Kasım 2024 12:07
3.899

İPhone 14promax telefonumun şarj etme yeri bozuldu. Kablosuz şarj dışında şarj edemiyorum. Kendi servisine götürdüm, bana kullanıcı hatası olduğunu şarj yerinin içerisine hasar verdiğimi orijinal şarj aleti vs kullanmadığımda da olabileceğini ve garantisi olan ürünüm için 50.000 TL ücret ödemem karşılığında yapılacağını söylediler. 

Fakat ben bunları kabul etmiyorum, kullandığım ürünler orijinal ve şarj soket kısmına kendim zarar verecek herhangi bir şey yapmadım. Apple'dan şikayetçiyim. Bu durum düzeltilmezse KVKK kapsamında gereken yerlere şikayetçi olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet

Merhaba benzer problem bende de oldu nasıl bir çözüm buldunuz acaba

Ebru
Şikayet Sahibi

Bağdat Cad. Apple şubesine gittim tekrar görüştüm bir önceki gittiğim ( Akasya Apple) şubesinin cihazımla ilgilenmediğini direk fiyat verdiğini söyledim. Bağdat cad. Çalışan arkadaşlarımız güzel bir şekilde ilgilendi ve cihazını yeni bir cihazla değiştirdiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

iPhone 14 Pro Şarj Sorunu

Murat
04 Ocak 2024 14:03
5.749
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
21 Ağustos 2024 13:53
8.271
İPhone Mağduriyete Götürür
İPhone Mağduriyete Götürür
Benzer Şikayet Yaz