iPhone Apple Destek Hattından Yardım Alamıyorum

Hayatımda gördüğüm en kötü Apple teknik servisi olabilir. Kendi şehrimde Apple servisi olmadığı için en yakın servis kendileriydi. Kendileriyle görüşme sağlayıp cihazımı kargoya verdim. Cihazım ertesi gün ellerinde olmasına rağmen 4 gün sonra ellerine ulaşmış gibi gösterdiler ki belki daha da uzatır...

Sayın Apple Müşteri Hizmetleri, Uzunca bir süredir stok beklediğim telefonum için defalarca iletişim hattını aramama rağmen, maalesef herhangi bir ulaşım sağlayamadım. Durumun bir an önce çözülmesi adına yardımınıza ihtiyaç duyuyorum. İki ayı aşkın bir süredir bekleyiş içindeyim ve telefon stokl...

Apple Türkiye Genel Müdürlüğü'ne, Konu: IMEI Kayıt Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet ve İş Problemleri Sayın Yetkili, Mart 2024 tarihinde, iPhone 14 model telefonumun tuşunun bozulması nedeniyle Apple yetkili servisine başvurdum. Servisinizde cihazın iç mekanizmasında değişiklik yapılacağı ...

11.11.2024 tarihinde iPhone 13 cep telefonu aldım, 12.11.2024 tarihinde geri iade yapıldı ve iadem onaylandı. Lakin 03.01.2025 günü oldu, halen iade geri gelmedi. Böyle sorumsuz bir firma daha olmaz. Karşımda yetkili bir muhatap bile bulamıyorum. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bile kimse bana ...

Yurt dışından alınıp IMEI kaydı yapılan telefonum, ilk gününden itibaren konuşma esnasında hattan düşme, internet çekmeme, arama esnasında hat meşgul görünmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Apple Türkiye'nin 1 yıl uluslararası garantili sayılmasına rağmen kendilerinin ilgilenmediğini belirterek deste...