to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Apple Store’dan sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın arka kapağının açıldığını fark ettim. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve 15 gün serviste kaldıktan sonra bana telefonun sıvı aldığını söylediler. Ancak ben cihazı kesinlikle suya sokmadım, ayrıca bu modeli özellikle su geçirmez olduğu için tercih etmiştim. Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve her yeni model çıktığında cihazımı yeniliyorum; böyle bir sorunla ilk kez 16 Pro Max modelinde karşılaştım.
Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
6 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro ve magsafe kılıfı bugün kullanırken, telefonun arka kapağında, kamera altında küçük bir yanık lekesi oluştuğunu fark ettim. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorunun kaynağının magsafe kılıf olduğunu...
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...
08.01.2025 tarihinde Fifabank üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazımı ilk açtığımda kutusundan hasarlı olarak çıkmıştı. Apple’ın zorunlu olarak yönlendirdiği AVM’deki yetkili servise başvurdum. Ancak telefonu o mağazadan almadığım için değişim yapılmadı, sadece ekran değişimi önerildi ve b...
2 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması uyarısı verdi. Bu uyarıdan yaklaşık 1 saat sonra cihazı şarja taktığımda şarj soketinde siyahlık oluştu. Bunun üzerine cihazı 02/09/2025 tarihinde İzmir Başarı Teknik yetkili servisine teslim et...
21.04.2025 tarihinde sıfır, kapalı kutu ve 24 ay garantili olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun arka kamerasında 3 ay sonra arıza tespit ettik ve garantili olduğu için servise gönderdik. Bize yapılan dönüşte, kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve servis ücreti talep edildi. Telefonum d...
Yorumlar